Parça Tanımlama ve Sipariş Verme Artık Birkaç Saniye İçinde
21.05.2026 | Yazar: Liebherr-International AG
Okuma süresi: 3 dakika
Görsel hakları: Liebherr-International AG
21.05.2026, Liebherr Maritime Vinçler, yedek parçaların tanımlanmasını ve denizcilik vinçleri için bakım çalışmalarının hazırlanmasını kolaylaştıran dijital bir uygulama olan "Parts Assistant"ı tanıttı. Uygulama, yapay zeka destekli parça tanıma ile yönlendirmeli bakım planlamasını birleştirerek, yük taşıma, liman lojistiği ve açık deniz operasyonlarında uzun süredir var olan bir sorunu çözüyor: doğru bileşenlere doğru zamanda hızlı ve hatasız erişim.
Parts Assistant, dünya genelinde App Store (iOS) ve Google Play (Android) üzerinden erişilebilir ve geçerli bir MyLiebherr iş hesabı olan müşteriler tarafından ücretsiz olarak kullanılabilir. Uygulama, farklı bakım ortamlarını desteklemek için doğrudan uygulayıcıların katılımıyla geliştirilmiştir. Limanlar, terminaller ve açık deniz tesisleri gibi hızlı karar almanın önemli olduğu yerlerde fayda sağlamaktadır.
Uygulamanın çekirdeği, yapay zeka destekli bir yedek parça tanımlama özelliğidir. Kullanıcılar, fotoğraf tanıma, 100'den fazla dilde metin arama, QR kodları tarama, parça numarası girişi veya bu yöntemlerin kombinasyonu yoluyla bileşenleri tanımlayabilir. Bu özellik, etiketler hasar görmüş, okunaksız ya da eksik olduğunda bile anında tanımlama sağlayarak, siparişten önce resmi Liebherr yedek parça kataloğu ile karşılaştırma yapma imkanı sunar, böylece yanlış sipariş ve teslimatlardan doğacak riskleri azaltır.
Tamamlayıcı Parça Tanımlama
Uygulama, kullanıcıları makinelerin mevcut çalışma sürelerini ve bir sonraki planlı bakım dönemi için
gerekli bakım setlerini göstererek destekler. Genel bakış, gerekli yedek parçaları, bakım
malzemelerini ve sarf malzemelerini içeren listeleri içerir. Bu listeler, bireysel gereksinimlere göre
özelleştirilip saniyeler içinde sipariş edilebilir. "Parts Assistant, müşterilerimiz için çalışma kolaylığında
yeni bir boyut sunmaktadır," diyor Florian Markert, Liebherr Ürün Müdürü. "Yedek parçaların
makinede doğrudan tanımlanmasını basitleştirip hızlandırarak, bakım ekiplerinin yönetim işlerine
değil, gerçek bakıma odaklanmalarına yardımcı oluyoruz."
Uzman Onayı
Herhangi bir hatalı parçanın çalışmasında güvenlik söz konusu olduğunda, uzman onayı gerektiren
durumlar için başka bir özellik sunulmuştur. Kullanıcılar, tanımlanan parçanın doğru olup
olmadığından emin değillerse, uygulama üzerinden doğrudan ilgili Liebherr servis ortağına bir
inceleme isteği gönderebilir. Özel bir servis biletine işlenen bu istek, profesyonel bir onay sağlayarak
yerinde çalışmaları kesintiye uğratmadan işler.
Uygulama, test sürecinde çok olumlu geri bildirimler almıştır. Teste katılan kullanıcılar, belirgin zaman tasarrufları, daha az sipariş hatası ve tüm vinç filoları için bakım çalışmalarının planlanmasında daha fazla şeffaflık sağlandığını bildirdi. Bu tepkiler doğrultusunda uygulamayı genel kullanıma açtık ve gelişimi üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. "Test aşamasına katılan müşterilerden çok yapıcı geri bildirimler aldık ve bu işi kolaylaştırıcı aracı daha geniş bir pazara sunmaktan mutluyuz," diye ekliyor Florian Markert. "İşletme gereksinimleri ve teknolojik ilerlemelere dayanarak işlevselliği ve uygulama alanlarını sürekli olarak genişletiyoruz."
"Parts Assistant" ile mobil liman, açık deniz ve gemi vinçlerinin yanı sıra, yeraltı yapıları için olanlar da dahil olmak üzere 400 tona kadar olan paletli ve halatlı vinçler için bir uygulama geliştirdik. Bu segmentler arası yaklaşım, dijital çözümleri sanayi portföyümüz genelinde kararlı bir şekilde uygulamaya yönelik geniş kapsamlı stratejimizi güçlendiriyor.
Dijital servis araçlarını gösteri projeleri olarak değil, pratik bir ölçüt olarak konumlandırıyoruz – küresel yük taşımacılığı ve sanayi alanında ölçülebilir verimlilik artışı ve geleceğe dönük bakım süreçleri elde etme hedefiyle.
Editör notu: Görsel hakları ilgili yayıncıya aittir. Görsel hakları: Liebherr-International AG
Makalenin özeti: « Parça Tanımlama ve Sipariş Verme Artık Birkaç Saniye İçinde »
Liebherr-International AG
Liebherr, tamamen bir aile işletmesi olarak kalacak ve böyle kalacaktır. Bu yüzden, firma grubu Liebherr ailesiyle ayrılmaz bir bağ içindedir. Değer odaklı firma kültürü, güçlü bir birliktelik sağlamakta ve ortaklar ve müşterilerle güvene dayalı bir ilişki oluşturmaktadır.
Liebherr, 1949 yılında Hans Liebherr tarafından kurulmuştur. Şirketin başarılı büyümesi ve sağlam yapısı, onun fikirlere ve büyük kişisel gayretine borçludur. Liebherr, 60 yılı aşkın şirket geçmişinde, firma sahiplerinin kişisel katılımı ve bir aile şirketi olarak öz-anlayışı sayesinde, istikrar ve güvenilirlik sağlamıştır.
Bağımsız bir aile şirketi olarak, Liebherr, tüm faaliyetlerinde büyük bir hareket ve karar verme özgürlüğüne sahiptir. Firma grubunun hissedarları, firmanın kurucusunun ikinci ve üçüncü nesil torunlarıdır ve bizzat şirkette aktiftirler. Firmayı geleneklerine bağlı kalarak yönetmekte ve böylece sürekliliği ve güvenliği sağlamaktadırlar.
Aile hissedarları, iş dünyasında sorumluluklarının bilincindedir ve şirketin sağlam bir gelişimini sağlamak için net ve yapılandırılmış bir yol ortaya koymaktadırlar. İş güvencesi ve iş ortağı olarak bütünlüğün korunması önemli işletme direktiflerindendir.
Yüksek öz sermaye oranı ve geniş kapsamlı ürün programı sayesinde, Liebherr, piyasa koşullarındaki ekonomik dalgalanmaları dengeleyebilir. Uzun vadeli ve gelecek odaklı başarı anlayışı doğrultusunda elde edilen karlar yeniden yatırılmakta ve firmada kalmaktadır. Bu sağlam mali temel, sorumlu yönetim ile birlikte, firmanın geleceğini ve iş güvencelerini sağlamaktadır.
Çalışanlar, aile şirketinin bir parçasıdır. Bu temel anlayıştan yola çıkarak, şirket yönetimi özgür hareket alanları oluşturmakta ve güven duyulmaktadır. Her bir birey, şirketin başarısından sorumlu hissetmekte ve büyük bir bağlılık ve tutku ile topyekün hizmet etmektedir.
Müşteriler ve iş ortakları ile de uzun vadeli, yakın iş birliği yürütülmektedir. Bu iş birliği, karşılıklı saygı, dürüstlük ve güvene dayanmaktadır. Liebherr, müşterilerin taleplerine hızlı ve esnek bir şekilde yanıt vermeye ve bu talepleri yenilikçi teknolojiler ile gerçekleştirmeye önem verir. Bu süreçte, en yüksek kalite standartları geçerlidir. Müşteri ilişkilerinin yakınlığı ve müşteri yararının önemi, firmanın başarılı olmasının nedenlerindendir ve bir aile şirketi olarak geleneğimizin bir parçasıdır.
Not: Hakkımızda metni, kamuya açık kaynaklardan veya HELP.ch üzerindeki şirket profilinden alınmıştır.
Kaynak: Liebherr-International AG, basın bülteni
Orijinal makale şu adreste yayımlandı: Teileidentifizierung und Bestellung in Sekundenschnelle