Okuma süresi: 2 dakika
Geçtiğimiz yıl ÖKK, müşteri tabanını anlamlı bir şekilde genişletmeyi başardı. Bugün toplamda 237.000 özel kişi ve 12.600 şirket, ÖKK'nın ürün ve hizmetlerine güven duyuyor. Özel müşteri segmentinde yaklaşık 8.000 yeni müşteri kazandık. Güçlü büyüme yılları günlük işlerde daha yüksek talepler doğurdu ancak buna rağmen hizmet kalitesi korunarak müşteri memnuniyeti daha da artırıldı. Kurumsal müşteri segmentinde ise müşteri tabanını hafifçe genişletmeyi ve mevcut ortaklıkları güçlendirmeyi başardık.
ÖKK'nın sağlam mali yapısı, kaliteli hizmet, yenilik ve kaliteli yatırıma bağımsız şekilde odaklanmasına olanak tanıyor. Şirket, 2025 yılında Graubünden kantonunda sağlık hizmeti alanında pilot projeler, iş birlikleri ve bölgesel girişimlerle aktif olarak yer aldı. Ayrıca, 2026 itibarıyla mevcut sistem TARMED'in yerini alacak olan yeni ayakta hizmet tarif sistemi (TARDOC ve ayakta hasta paketleri) için hazırlıklara odaklanıldı. ÖKK, hizmet sağlayıcıları bilgi ve destek hizmetleriyle destekledi ve organizasyonel ve teknik altyapıyı güvence altına aldı.
Geçtiğimiz yıl ÖKK, stratejik profilini daha da belirginleştirerek ana iş alanına odaklandı. 'Graubünden'de iyi sigortalı' vaadiyle şirket, netlik, sadelik ve kaliteye odaklanıyor.
Peder Plaz, Yönetim Kurulu Başkanı, şöyle diyor: "2025, stratejik yönelimimizin meyve verdiğini gösteriyor. Sağlam bir temelde büyüyor ve sigortalılarımız ve ortaklarımıza olan taahhütlerimize kararlılıkla bağlı kalıyoruz."
CEO Simon Neuner ekliyor: "Graubünden kantonunda kökleri olan bir şirket olarak, bölgedeki insanlar ve sağlık hizmetleri için özel bir sorumluluk taşıyoruz. 2025 yılında bu sorumluluğumuzu istikrarlı büyüme, güvenilir hizmet kalitesi ve sağlık sisteminin geliştirilmesine yönelik hedefe yönelik yatırımlarla aktif bir şekilde yerine getirdik."
Medya İletişimi:
Patrick Eisenhut
İletişim Müdürü
058 456 11 98
patrick.eisenhut@oekk.ch
Editör notu: Görsel hakları ilgili yayıncıya aittir.
ÖKK, Graubünden kökeni, güvenilirlik ve yaşamı kolaylaştırma hedefini taşır – adil, çözüm odaklı ve basitçe iyi.
Vizyonumuz 'Graubünden'de iyi sigortalı' olarak neyi temsil ettiğimizi, en önemli rakamları ve politikalarımızı öğrenin.
ÖKK'nın kökenine ve şekillendiren basamaklara göz atın. Yönetim kurulumuzu ve şirket yönetimimizi tanıyın – ÖKK'yı deneyim ve vizyonla yöneten uzmanlar.
ÖKK, düzenli olarak en yüksek puanları alır: sağlık sigortası, işveren olarak ve müşteri güvenilirliği ile
Not: Hakkımızda metni, kamuya açık kaynaklardan veya HELP.ch üzerindeki şirket profilinden alınmıştır.
Kaynak: ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG, basın bülteni
Orijinal makale şu adreste yayımlandı: ÖKK Geschäftsbericht 2025: Wachstum, Stabilität und klare strategische Ausrichtung